¿Cómo y dónde reportar averías?

Para tales efectos el Área técnica de Acueductos cuenta con las siguientes líneas telefónicas:


  (506) 2550-4612



  (506) 2550-4613




Los horarios de atención: 

 
  Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.


En este horario no sólo se atienten los reportes de averías, si no también cualquier consulta de los trámites que se realizan en esta área.

El  horario de atención de emergencias:  


  Lunes a Viernes de 4:00 p.m. a 9:00 p.m.,



  Sábado, Domingo y feriados de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

El Área Técnica de Acueductos de la Municipalidad de Cartago, cuenta con el personal calificado para la atención de las averías así como para el mantenimiento de la infraestructura, captaciones, tanques de almacenamiento, red de conducción y distribución. 

Además se contratan los trabajos de limpieza y de desinfección de los tanques de almacenamiento y pozos.

Así mismo el último viernes de cada mes se le da mantenimiento a la planta de tratamiento, la cual abastece aproximadamente el 60% de población servida por la Institución, el cual consiste en la limpieza sedimentadores, floculadores y filtros y una vez al año se lavan y desinfectan ambos tanques de la planta.

Las labores de mantenimiento se calendarizan de acuerdo al manual de Mantenimiento Preventivo de Acueductos y Alcantarillados.