El Departamento de Divulgación es una dependencia del Área de Cultura y Comunicación que enfila sus esfuerzos por mantener de forma directa y multicanal contacto con la ciudadanía con el fin de garantizar transparencia y adecuada rendición de cuentas; así como una imagen positiva de la institución. Además, de forma permanente el quehacer municipal.

Con el fin de hacer llegar información para que genere mayor atención de la ciudadanía se realiza mediante la elaboración de contenido de valor, se garantiza información omnicanal, y se busca mostrar por distintas vías las acciones y obras que impactan al ciudadano, siempre analizando tendencias en comunicación y en la elaboración de contenido como lo es la producción audiovisual y el diseño gráfico para complementar con las distintas plataformas de redes sociales; todo lo anterior con un respectivo análisis de contexto que permitirá definir de forma personalizada el tipo del mensaje y los canales por los que se divulgará.